Длительность проекта: 2 месяца
Открыли: 2 новых филиала
Ниша: Обучение специалистов в сфере красоты
Заказчик:
Компания "Перспектива". Собственник Алена Яналиева.
Сайт:
persufa.ruС какой задачей обратилась Алена Яналиева?
Алена узнала о нас через сарафанное радио.
После этого она заметила, как мы работаем над нашими проектами, насколько просто понятно и эффективно работают продажи у наших клиентов.
Затем Алена решила, что хочет сделать такие же результаты в своем бизнесе.
Было:
- текучка кадров
- нет описанных инструкций по вводу в должность новых сотрудников
- нет скриптов для сопровождения клиентов на протяжении всего цикла сделки
Результат:
- открытие еще двух филиалов в Стерлитамаке и Нефтекамске
- созданы скрипты
- описан аватар сотрудника, с нужными знаниями и опытом
- обновлён персонал в главном филиале
- набраны и обучены сотрудники, введённые в должность в новых филиалах
Очень понравилось, что подошел основательно: все вопросы обсудили, весь бизнес изучил изнутри, также я заполнила список из 113 вопросов и только после этого он дал инструменты, которые не общего характера, а именно для моей ниши, - Алена Яналиева
Чуть подробнее смотрите в видео отзыве выше
