Длительность проекта: 1 месяца
Чистая прибыль выросла: на +170 тыс. руб. в месяц
Ниша: Косметология и дерматология
Заказчик:
Алия Кадыкова.
Сайт:
inst @dr.kadikova_ufaС какой задачей обратилась Алия Кадыкова?
Косметология и дерматология, владелец девушка, в декрете, ранее сама оказывала услуги, а сейчас цель бизнес руками команды.
В то время, когда был завершен этот проект, мы заметили, что клиенты все чаще стали окупать стоимость наших услуг уже в первый месяц.
Несложно посчитать, что это более 1200% годовых на вложенные инвестиции!
Было:
- чистая прибыль 50 тыс. где 10 от бизнеса и 40 как мастера
- низкая рентабельность
- необходимость постоянно вовлекаться в процессы
- маленький поток клиентов
Сделано:
- запуск новой воронки привлечения клиентов (тут на помощь владелице бизнеса, пришла Альбина Назарова)
-перерасчет рентабельности и прибыльности продуктов, перерасчет ценообразования
- проведен конкурентный анализ и сформированы новые предложения рынку
- поменяли модель продаж, передали все в руки мастеров обучив их коммуникациям с клиентами
- созданы скрипты продаж и программа обучения работе с ними
- скорректированы процессы внутри салона
По результатам месяца чистая прибыль выросла на 170 тысяч и составила 220 тыс. подтверждение в карусели.
Средний чек был 2000 стал 2400
Клиентов было 114, стало 132
Сотрудники рады, выросли их ЗП.
Владелец счастлива, так как вся эта прибыль от бизнеса, а не ее руками
Выше - итоги работы в 2019 году. А ниже недавние успехи в 2020.
Не запутайтесь. Прямо над этим текстом, выше, скрины от 2020 года. Алия пришла на консультацию и нам удалось поднять средний чек до 2995 рублей. При этом уменьшить нагрузку и сохранить почти ту же самую выручку.
Недавно (в марте 2021) она прислала нам еще одну обратную связь
