Fursov Journal – Полезный блог о продажах

7 стратегий продаж, которые утроят вашу прибыль.

Почему я имею моральное право говорить про стратегии?

3 моих кейса, которые скажут за меня:
📌 Лайк Центр: Сделали 1 млрд выручки за 1 месяц
📌 ЮгСтройИмпериал: Вывели штат из 50+ человек на удаленку за неделю
📌 Market Guru: Вырастили прибыль с 70 млн.руб. до 263 млн.руб за 6 месяцев
А теперь давайте разбираться:
Стратегия — это общий недетализированный план, как навигатор, который охватывает длительный период времени.

Задача стратегии — эффективно использовать то, что у вас есть прямо здесь и сейчас.
Давайте разберем, как в древности понимали стратегию. Помните троянского коня? Вот классный пример! Там же крепость неприступная, если в лоб идти - потери будут капец просто, город такой ценой не нужен. И что сделал стратег? Он посмотрел на свои ресурсы и придумал — давай коня подарим, там 10 воинов, немного, но этих 10 хватит чтобы ворота открыть. Сработало же!
Вот чем отличается стратегическое мышление — когда вы мчите в лоб, это всегда большие потери, огромное количество ресурсов. А стратег думает — как сделать так, чтобы я не умер на рабочем месте, при этом зарабатывал бабок.

Смотрите, какие ошибки все делают:

Строят планы на ресурсах, которых нет. План по обороту на 3 ляма, а сам сидишь сводишь дебет с кредитом, и на бухгалтера денег нет.
Ставят неподходящих людей. Хороший человек - это не профессия, ребят!
Забывают про контроль. А у людей есть такая штука - расфокус. Помните шутку про чувака, который пошел скорую вызывать, увидел мем, поржал, потом вспомнил про скорую? Вот такой уровень фокуса у современного человека.
И самое главное – не учитывают личные интересы. Ваши цели должны вас заряжать конкретно! Если вы пытаетесь реализовать не свои цели - это как в фильме "Адреналин", где герой постоянно током себя бил, чтобы сердце работало. Вы так же будете себя стимулировать, но это не работает.
В стратегии есть 4 основные составляющие, и это важно понимать:
  • цель
  • действующие ресурсы
  • необходимые ресурсы
  • способы достижения
И еще я в стратегию включаю то, что невозможно описать, как-то сделать технологично. Это творческий подход к тому, каким образом мы сделаем результат.

Вот смотрите: как получить более высокую конверсию?

  • Есть стандартные штуки — скрипты, команда, продукт
  • А можно просто взять и включить в путь клиента какой-то документ, и БАМ — конверсия в два раза выше!
Это чистое творчество, мозговой штурм, тестирование гипотез.

Первая ваша функция как собственника — это стратегия.
Вторая — контроль и ее корректировка.

То есть даже если вы создали операционку и вышли из нее, и вы просто вот эти функций держите, 3 оставшиеся мы обсудим дальше.

Главный вопрос: нахуА вам вообще этот бизнес?

Ведь это же способ достижения ваших желаний, а не самоцель! Знаете, у меня ключевая ценность — это свобода. И как же бесит видеть несвободных собственников! Когда человек держится всеми руками за бизнес, боится шаг влево, шаг вправо.

Это как сделка с дьяволом — вроде обещали всё, что хочешь, а стал заложником.
Приходит собственник:

– «Хочу денег в два раза больше»
– «А душа чего хочет?»
– «За*рахался, отдыхать хочу»
– «Так отдохни!»
– «Не могу...»
Представляете? А потом выясняется, что может! Просто сам себя приковал, в его картине мира всё рухнет, если он уедет.

Кто я вообще такой?

Николай Фурсов, основатель «Депо Продаж».

За 9+ лет в консалтинге я поработал с более чем 300 проектами в 73 разных нишах — От продажи женской одежды, до производства индукционных датчиков. Компании с доходами от 100 тыс. до 9 млрд. год.
Мои клиенты лидеры рынка: Татьяна Маричева, Лайк Центр, Market Guru, Самолёт Плюс, БСК, Альфа-Банк. ЮгСтройИмпериал, Правительство Москвы.
Со-основатель 3-х компаний
  • Юр. компания ВВК - 17,4 млн. самая крупная сеть на 2016 год - 86 городов
  • Страховой брокер Карсаго - самый крупный брокер Поволжья
  • Автопарфюм «Meilleur» - 10 000 точек по миру - лидер рынка

Рекордсмен рынка РФ по продажам в сфере онлайн образования. Обучая сотрудников или консультируя компании, достигал средний результат увеличение прибыли 32%.

Из рекордов: 1 млрд. за месяц и рост х10 в рынке образования 👇🏻
Ниже я поделюсь семью стратегиями, которые помогли достичь таких результатов.
Это не теория — все проверено на реальных проектах

А прямо сейчас я предлагаю вам создать вашу индивидуальную стратегию для вашего бизнеса на консультации.

Давайте сядем и детально разберём ваш бизнес:
— посмотрим предложение,
— проанализируем процессы,
— посчитаем цели по продажам,
— определим нужное количество ЛИДов,
— желаемую прибыль с клиента.
И сделаем конкретный план внедрения!
И знаете что? Я настолько уверен в результате, что если вы захотите поблагодарить меня, за тот план стратегии, который мы создадим вам, вы можете это сделать тремя разными способами:

  1. Вы можете рассказать обо мне в своих социальных сетях, что вы были у меня на сессии
  2. Вы можете отправить любую сумму денег, которую посчитаете нужным. Если для вас это было ценным и полезным.
  3. Вы можете стать моим клиентом, тем человеком который будет в дальнейшем кейсом, таким же человеком, как те, о которых вы сейчас прочитаете
Готовы начать? Жмите ↓

А теперь уделите мне 7 минут вашего времени, чтобы я смог показать вам то, чего 87% предпринимателей не знают. Погнали, подробный разбор 7 стратегий на реальный кейсах.

Все сталкивались с потерей трафика? Пока Instagram* помним, да? Когда, кажется, что всё – труба, именно тогда включается самое интересное. Вместо того чтобы паниковать и искать новые источники клиентов, можно проработать старую базу с новым способом.
Вот вам реальный кейс. Тимур 13 лет в теме автомобилей. Парень всю жизнь любит тачки – его первая любовь была копейка 1972 года! Представляете? На свадьбе даже фотки показывали, где он стоит в обнимку со своей копейкой.
У него была проблема: почти тысяча обращений на подбор автомобиля, но все зависало из-за долгих сроков доставки из Америки. Плюс было ограничение в трафике с Авито и отсутствие технологии продаж и статистик, без возможности управлять результатом.
Ресурсы которыми мы обладали на входе:
  • 3 менеджера в команде
  • Трафик из Авито и рекомендации

Что мы с ним сделали:
👉🏻 Нашли партнеров в Китае и Корее для быстрых поставок
👉🏻 Прозвонили всю базу "отказников" с новым предложением
👉🏻 Создали инвестиционные пакеты для закупки машин
👉🏻 Описали технологию продаж и обучили менеджеров
👉🏻 Привлекли инвесторов и продали авто еще в пути

В итоге:
✅ Купили сразу 5 машин через прогрев в сторис
✅ Менеджеры параллельно сделали еще 5 продаж

Результат?
💸 За месяц с 700 тысяч до 3 миллионов!💸
А сейчас они уже rolls-royce за 42 миллиона пригнали, когда рынок 55! И Тимур говорит: «Теперь я знаю, как пригнать за 38»

Почти то же самое мы сделали с Кариной, beaty-направление, компания IsLove.

Изначальная ситуация:
  • Стабильная клиентская база
  • Хороший продукт, но низкая маржинальность
  • Боязнь потерять клиентов при повышении цен

Что мы сделали:
  1. Составили четкое обоснование повышения цен
  2. Написали персональные письма всем клиентам
  3. Дали возможность "успеть" по старой цене
  4. Создали ощущение срочности.
  5. Использовали базу клиентов и подписчиков в инстаграм, для создания ажиотажа через прогревы
  6. Запустили новые цены уверенно, без "извините"

Результат?
💸Рекорд по продажам в месяц перед повышением, а после – те же объемы, но с большей маржинальностью! Красота!💸

А теперь, как это внедрить вам:


Ключевые нюансы:

  • При работе с Тимуром мы не просто внедрили новый продукт. Я заставил его сесть как менеджера колл-центра и самому прозванивать клиентов. Почему? Потому что только так можно понять, где реально просели продажи.
  • Мы вместе прорабатывали каждую метрику, каждый показатель. Как он говорит: «На каждый показатель, каждый показатель взрастил, создал архитектуру каждой конверсии».
  • Важно было не просто найти новый продукт, а создать систему, которая работает независимо от внешних факторов.
  • С Кариной мы не просто подняли цены. Мы полностью переосмыслили ценность продукта для клиента.
  • Я настоял на том, чтобы сделать не просто уведомление, а полноценную коммуникационную стратегию.
  • Ключевой момент – это работа с командой. Нельзя просто объявить о повышении цен, нужно, чтобы каждый сотрудник понимал и поддерживал это решение.
📝 Для того чтобы попасть на разбор и получить пошаговый план для себя.

Жмите ↓

[Я ВСЕ ПОНЯЛ МНЕ НУЖНА ПЕРСОНАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ]

Большинство предпринимателей пытаются улучшить всё сразу и в итоге не улучшают ничего. Система сбалансированных показателей позволяет увидеть узкие места и методично их устранять. Это как светофор в бизнесе: красный – проблема, жёлтый – внимание, зелёный – всё отлично.

«Выделить слабое звено и проработать его количественно или качественно»

Каждый блок конверсии имеет свой рецепт успеха:

Помните, я говорил про узкие горлышки?

Как мы с Амиром компания «Легко и законно» (сфера банкротство) внедрили системы сбалансированных показателей и получили x.2,6 чистой прибыли и урезали косты на 1,1млн за 6 месяцев.

Изначальная ситуация:

— Есть два направления — онлайн и офлайн. Есть продажи в офлайн. Задача — научиться продавать онлайн

— Компания с отличной репутацией, нет ни одного проигрыша. А значит продукт сильный
После того как собрали все цифры и обсуждали стратегию, выяснили:

❌ Плохое качество трафика
❌ Низкая конверсия в продажу у менеджеров
❌ Маркетинг "был вообще в одном месте"
❌ Конверсия всего 1.2%
⚠️ Это все давало недопустимо высокую цену клиента в рамках фин. модели.
На цену клиента влияет:
  • качество маркетинга
  • насколько хорошо менеджер общается с клиентом
  • насколько эффективен путь клиента.
Мы выяснили, что расти в бизнесе можно двумя путями:
  • путь количественный,
  • и путь качественный.
Путь количественный: больше трафика, больше лидов, больше менеджеров для обработки заявок НО такую стратегию отбросили сразу, надо было вырасти сначала качественно
Качественный путь развития:
— улучшаем показатели внутри компании,
— обучаем команду,
— налаживаем процесс найма,
— работаем над продуктом, скриптами, путем клиента
За счёт этого растет чистая прибыль при тех же объемах продаж. Эта стратегия — это подготовка к количественному росту.
Именно по этому пути мы пошли с командой Амира.

У ребят мы посмотрели цифры и нам не понравилась цена клиента, на цену клиента влияет качество маркетинга и влияет то, насколько хорошо менеджер общается с клиентом, насколько эффективен путь клиента.
Выстроили всё так, чтобы те люди, которые к нам попадали — покупали.
— Докрутили маркетинг
— Улучшили путь клиента, сделали его более прогревающим, вызывающий доверие в глазах клиента
— Переделали скрипты
— Обучили команду
— По новым скриптам работая повысили конверсию и уменьшили цену клиента
Выстроили всю необходимую аналитику и построили систему продаж, через которую собственник, уделяя минимум времени, может всей этой историей управлять.

В итоге мы делаем максимальные показатели по выручке в ноябре-декабре
Внимание! За все время существования компании.
А это 5 лет!
Сделали упор на онлайн-продажи:

Рост конверсии в 2,6 раза = клиенты достаются дешевле в 2,6 раза, растёт рентабельность

Больше продаж в 2,6 раза при том же бюджете рекламном и той же команде. Это значит Х2,6 по чистой, без доп бюджета.

Снижение расходов на 1,1 млн. — это плюс 13,3 млн. в год.

Снижение цены клиента в 2 раза и больше продаж в 2,6 раз = плюс 1-5 млн. в месяц (в зависимости от бизнеса). Или 12-60 млн. в год!

А рост всей компании и готовность к её масштабированию = рост Х5-10 в ближайший год или два. Потенциал роста стал, хоть в космос лети.
В итоге конверсия выросла до 4%, а доход превысил 10 миллионов! И знаете что самое приятное? Когда я прихожу к нему за деньгами, каждый визит – это полмиллиона бонуса, и он отдает их с благодарностью, потому что растет в деньгах.

А вот Антон, РШШ — это Русская Шахматная Школа.

Что у них было? Они продавали помесячные абонементы, надо было каждый месяц этот абонемент продлевать. Из-за этого:

❌ Большая цена клиента
❌ Мало продаж
❌ Низкая зарплата у менеджеров
❌ И вообще бюджет на рекламу не увеличить
Что сделали? А мы такие: «Всё, ребята, продаем только на 3-12 месяцев». Менеджеры говорят: «Ни за что никто не купит, все хотят месяц попробовать». А мы когда проанализировали – у них 45 процентов клиентов отваливались в первые два месяца, можете себе представить!
И что? Мы стали продавать сразу на 3 и 12 месяцев, и этот отвал – вообще в ноль! Понятно? Человеку надо решиться, чтобы купить. Ему надо решаться каждый месяц. А тут он один раз решился на большую сумму и все. Он просто на 12 месяцев едет.
Что в итоге:
  • Абонементы сократили отвал на 45%, которые теперь мы получаем плюсом в квадрате каждый месяц
  • Выросла конверсия которая, позволила увеличить продажи в 2 раза
  • Уменьшилась цена клиентов в разы и трафик стал окупаться, а соответственно больше закупаться

А теперь, как это внедрить вам:

Ключевые нюансы:

  • Нельзя улучшать все показатели одновременно – выберите самые критичные
  • Каждый показатель должен иметь ответственного
  • Система должна быть простой и понятной всем сотрудникам
  • Обязательно привяжите мотивацию к улучшению показателей
  • Помните, стратегия это не что-то сложное, понятно? Это вот нечто такое простое, что очень быстро реализуется.
  • Надо все метрики привязать к деньгам.
  • Не бойтесь менять то, что вроде работает. Вот в шахматной школе думали - кто купит на 3 месяца? А теперь не понимают, как по-другому работали.
Для того чтобы попасть на разбор и получить пошаговый план для себя.

Если вы готовы, чтобы ваш бизнес работал на вас, а не вы на него, давайте начнем консультации. Заполните короткую анкету, и мой ассистент свяжется с вами для назначения удобного времени встречи.

Помните, никакого давления. Мы просто хотим показать вам, что можем помочь, действительно помогая.

Что будет на консультации?

Вот смотрите, за 30 минут мы с вами:
  • Разберем ваш бизнес
  • Найдем минимум 2-3 точки роста
  • Дадим конкретный план действий
  • Покажем, как увеличить продажи в 3 раза
И самое крутое – это платите столько, сколько душа пожелает. Эта система называется донат, в которой вы платите в конце по результату столько, сколько считаете нужно.
Я проанализировал более 300 компаний, и 85% предпринимателей теряют миллионы из-за одной критической ошибки в продажах...
Поэтому очень советую забрать себе ИНТЕНСИВ «7 ЭЛЕМЕНТОВ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ»
❌ Устали от того, что собственник выполняет роль РОПа?
❌ Надоело, что бизнес держится на одном "звездном" продажнике?
❌ Каждый месяц как русская рулетка - план или провал?
❌ Всё завязано на вас и разваливается, стоит только отойти?
Вы получите технологии, которые помогли:
  • Увеличить конверсию с 1.2% до 4% за 2 недели
  • Поднять средний чек с 500К до 1.5М
  • Сделать 60 миллионов за 6 дней вместо 6 месяцев без отдела продаж
Что я вам собрал:
СПИН-технологию для закрытия крупных сделок. Эта технология продаж подходит для товаров и услуг с большим чеком и с длинным циклом сделки. Технологию адаптировал под российский менталитет.
Систему квалификации клиентов на первом касании. Как выстраивать диалог от начала и до конца, чтобы клиенту и тому кто продает, было комфортно и это вело к сделке.
Технику работы с возражениями через мягкое согласие. Дам несколько техник отработки возражений + примеры к каждой технике.
Метод сокращения пути до сделки в 2 раза. Вы поймете, как входить в состояние, когда люди хотят у тебя купить. Объясню, как управлять своими эмоциями и эмоциями покупателя.
Скрипты для увеличения среднего чека. Расскажу, как выработать подход в продажах, при котором у клиентов не будет негатива и они сами будут хотеть вас слушать.
✅ Мотивация продавцов. Расскажу, как сформировать такую мотивацию, чтобы ваши продавцы были всегда готовы продать кому угодно и сколько угодно.
🎁 Бонусом вы получите формулу продаж:
  • По пунктам расскажу рецепт успешных продаж. Разложу ВСЕ составляющие, от чего зависит результат в продажах. Это будет вашим чек-листом, по которому сможете понять, что вам нужно усилить в продажах.
Если вы готовы перестать быть заложником операционки и создать систему продаж, которая работает без вашего участия — жмите кнопку прямо сейчас.
Ответьте честно:
  • Сколько стоит один день простоя вашего бизнеса?
  • Во сколько обходится текучка менеджеров?
  • Сколько денег теряете на неэффективных продажах?
Вы можете продолжить считать убытки или записаться на интенсив.

И ещё кое-что важное!

Если вы сейчас думаете "да ну, опять какой-то общий курс" – нет! Это инструменты, которые работают. Я сам их использую со своими клиентами, и они дают результат.
1) Хотите персональный разбор вашего бизнеса?
Жмите ↓
2) Хотите сначала сами во всём разобраться?
Жмите ↓
P.S. Ребята, я вас очень прошу – не откладывайте. Я каждый день вижу, как бизнесы теряют деньги просто потому, что "подумаем об этом завтра". Давайте действовать сейчас!

3.САМАЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНАЯ СТРАТЕГИЯ – СОЗДАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ОТ КОТОРОГО СЛОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ
4.СТРАТЕГИЯ ДЛЯ НЕЗАМЕНИМЫХ В БИЗНЕСЕ: КАК ПОЛУЧИТЬ +8 РАБОЧИХ ЧАСОВ В ДЕНЬ
5.СТРАТЕГИИ МАСШТАБИРОВАНИЯ ЧЕРЕЗ СЕТЬ
6.СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ
7.CТРАТЕГИЯ 5 ЕДИНИЧЕК - ПУТЬ К ПЕРВОМУ МИЛЛИОНУ

[СМОТРЕТЬ СЛЕДУЮЩУЮ СТРАТЕГИЮ]